Her finner du informasjon om hvordan du håndterer en brukers datapakke. Du kan øke eller redusere den.

1. Logg inn på Pingaways Admin-portal.
2. Gå til Brukere.
3. Gå til Tilleggstjenester.
4. Marker personen du vil endre datapakke på.
5. Til høyre vil en boks med alle tilleggstjenester dukke opp. Ved «Mobildata» kan du øke eller redusere datapakken.
6. Klikk på Lagre.

Når det gjelder oppgradering og nedgradering, er det en liten forskjell. Hvis du øker datapakken midt i måneden, aktiveres den nye datapakken med en gang. Så hvis du for eksempel øker fra 5GB til 10GB, betaler du bare for 10GB den måneden, og hvis du allerede har brukt 5GB, har du altså 5GB igjen å bruke med den nye 10GB datapakken du har nå.

Nedgradering gjøres ved månedsskiftet.