FAQ

Forsinket svargruppe

Forsinket svargruppe kan dere bruke dersom alle medlemmene i en kø har Package.

Denne funksjonen gir mulighet til å sette opp flere forskjellige grupper i køen for å håndtere samtaler slik dere ønsker.

For eksempel:

Er dere åtte kolleger, kan dere dele opp alle i fire grupper. Deretter kan dere velge at det skal ringe parallelt til alle i gruppe 1, videre til gruppe 2, i gruppe 3 kanskje det skal ringe til en spesifikk person, og hvis samtalen går over til gruppe 4, skal det ringe i turordning.

We’re just a pingaway

SPØRSMÅL?

Vi er her for deg hvis du trenger hjelp!

Kontakt