AdminPulse
Koble AdminPulse til Pingaway
Effektiviser arbeidet deres ved å koble AdminPulse til telefonien. Få all informasjon om kunden under en pågående samtale uten å måtte hoppe mellom plattformene.
Foren plattformene og effektiviser arbeidet for deres bedrift. Vi tilbyr to forskjellige måter å koble AdminPulse til Pingaway på, avhengig av hvordan dere arbeider.
Før sammen plattformene og effektiviser arbeidet for deres selskap. Med AdminPulse Plugin ser dere hvem som ringer før samtalet besvares, og med et klikk får du opp kundekortet i AdminPulse. Det betyr at dere slipper å bruke tid på å spørre kunden hvem det er og deretter søke i CRM-systemet deres.
Denne pluginen er for deg som tar imot samtaler hvor du har behov for å få tilgang til informasjon om den som ringer. AdminPulse Plugin hjelper deg på en rask og enkel måte med å se informasjon om kunden før samtalet besvares. Det vil garantert forbedre ditt selskaps kundeopplevelse.
Våre produkter og tjenester er fleksible og skal først og fremst effektivisere arbeidsplassen. Derfor kan man styre hvem som skal ha denne pluginen etter bruker og avdeling.
– Du må ha tjenesten «Contact Lookup».
Logg inn i Pingaways Admin-portal.
Gå til App Directory og søk etter AdminPulse Contact Lookup og følg instruksjonene.
Når installasjonen er ferdig, legger du til tjenesten «Contact Lookup» på alle brukere som skal ha den, samt «Samtale-widget».